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	<title>MCZ 77</title>
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	<description>L’excellence du poêle à granulés en Seine-et-Marne.</description>
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	<title>MCZ 77</title>
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		<title>Moins polluer avec le bois</title>
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		<dc:creator><![CDATA[mczcoulommiers]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 03 Jul 2023 12:56:18 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[foire aux questions]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>L’article <a href="https://www.mcz77.com/moins-polluer-avec-le-bois/">Moins polluer avec le bois</a> est apparu en premier sur <a href="https://www.mcz77.com">MCZ 77</a>.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<div class="wpb-content-wrapper"><section class="wpb_row vc_row-fluid"><div class="container"><div class="row"><div class="wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12"><div class="vc_column-inner"><div class="wpb_wrapper "  >
	<div class="wpb_text_column wpb_content_element" >
		<div class="wpb_wrapper">
			<p>Les poêles à granulés incarnent l&#8217;écologie domestique moderne. Utilisant des granulés de biomasse, ils favorisent une combustion propre et renouvelable. Réduisant les émissions de CO2, ces poêles allient confort thermique et respect de l&#8217;environnement, contribuant ainsi à la transition énergétique.</p>

		</div>
	</div>
</div></div></div></div></div></section>
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		<title>Les questions d&#8217;utilisation courantes</title>
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		<dc:creator><![CDATA[mczcoulommiers]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 13 Oct 2022 15:09:41 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[FAQ]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>1.NE PAS DEBRANCHER SON APPAREIL LORSQU&#8217;IL EST EN FONCTIONNEMENT 2.Comment connecter un appareil à ma box ?(M1) Pour vous reconnecter au Wi-Fi de votre appareil, direction les paramètres Wi-Fi de votre téléphone. Sélectionner &#8220;MCZ Remote&#8221;, puis entrer l&#8217;identifiant et le mot de passe de votre box. Lancer ensuite votre application MCZ Maestro et flashez le [&#8230;]</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>1.NE PAS DEBRANCHER SON APPAREIL LORSQU&#8217;IL EST EN FONCTIONNEMENT</p>
<p>2.Comment connecter un appareil à ma box ?(M1)<br />
Pour vous reconnecter au Wi-Fi de votre appareil, direction les paramètres Wi-Fi de votre téléphone. Sélectionner &#8220;MCZ Remote&#8221;, puis entrer l&#8217;identifiant et le mot de passe de votre box. Lancer ensuite votre application MCZ Maestro et flashez le QR code qui se trouve dans la trappe à granulés de votre appareil. Donnez un nom à ce dernier puis validez. C&#8217;est ok !</p>
<p>3. Comment connecter un appareil à ma box ? (M2)<br />
Dans le cas où vous perdez la connexion Wi-Fi, il vous suffit d&#8217;activer le WPS de l&#8217;appareil en appuyant 3 secondes sur les boutons &#8220;+&#8221; et &#8220;-&#8221; simultanément, puis sur &#8220;On&#8221; grâce au bouton de démarrage. Dans le cas où vous changez de box, il faudra en plus appuyer sur le WPS de votre box.</p>
<p>4. Pourquoi la température continue-t-elle d&#8217;augmenter alors que la température demandée est atteinte (mode automatique) ?<br />
Lorsque votre appareil est programmé en mode automatique, il délivre la puissance minimale une fois que la température choisie est atteinte. Toutefois, si la déperdition de chaleur de la maison est inférieure à la puissance minimale de l&#8217;appareil, il est naturel que la température.</p>
<p>5. Comment fonctionne le mode &#8220;Eco Stop&#8221; ?<br />
Le mode Eco Stop ne s&#8217;active pas automatiquement lorsque l&#8217;appareil est allumé manuellement, et il n’est pas possible de rallumer un appareil manuellement s’il a été éteint avec l’Eco Stop encore activé. C&#8217;est pourquoi il est important de bien DESACTIVER l’Eco Stop AVANT de l’éteindre.<br />
Sachez également que le délai d&#8217;activation correspond au temps que l&#8217;appareil met pour s&#8217;allumer ou s&#8217;éteindre une fois que la température minimale ou maximale demandée est atteinte. Gérez votre délai selon l&#8217;isolation de votre maison.</p>
<p>6. Que faire si un code alarme apparait ?<br />
Chaque code alarme est numéroté et correspond à une erreur que vous pouvez corriger soit par vous-même, soit par un professionnel. Afin de tout savoir sur ces erreurs, rendez-vous sur l&#8217;article dédié aux solutions.</p>
<p>7. A quelle fréquence entretenir un appareil ?<br />
Il est important de nettoyer régulièrement son appareil, à raison de 2 à 3 fois par semaine pendant les périodes de chauffe. Pour cela, aspirez le foyer avec un aspirateur à cendres, et passez un chiffon humide sur la vitre. Concernant l&#8217;entretien annuel, il est conseillé de le faire avant chaque nouvelle saison, soit à la fin de l&#8217;été.</p>
<p>8. Où est-ce que je peux trouver ma notice d&#8217;utilisation ?<br />
Cet article a été conçu après analyse des demandes récurrentes des clients post installation. Sachez que toutes ces informations et bien d&#8217;autres encore se trouvent dans la notice de votre appareil, délivrée le jour de la mise en service.<br />
Pensez à y jeter un œil !</p>
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		<item>
		<title>Quelles sont les différentes subventions ?</title>
		<link>https://www.mcz77.com/quelles-sont-les-differentes-subventions/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[mczcoulommiers]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 18 Jul 2022 08:00:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[FAQ]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Dans le cadre de l&#8217;installation d&#8217;un appareil de chauffage au bois ou au granulé, vous avez droit à certaines subventions sous certaines conditions. 1. Ma Prime Rénov&#8217;span> Tout d&#8217;abord, il existe une aide à la rénovation appelée Ma Prime Rénov&#8217;, financée par l&#8217;Etat. L&#8217;éligibilité à cette aide dépend de plusieurs critères : &#8211; Être propriétaire, [&#8230;]</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[Dans le cadre de l&#8217;installation d&#8217;un appareil de chauffage au bois ou au granulé, vous avez droit à certaines subventions sous certaines conditions.
1. Ma Prime Rénov&#8217;span>


Tout d&#8217;abord, il existe une aide à la rénovation appelée Ma Prime Rénov&#8217;, financée par l&#8217;Etat. L&#8217;éligibilité à cette aide dépend de plusieurs critères :

&#8211; Être propriétaire, bailleur ou participant d’un syndicat de copropriété
&#8211; Les travaux doivent avoir lieu dans votre résidence principale
&#8211; Le professionnel doit être RGE (Reconnu Garant de l&#8217;Environnement)
&#8211; L&#8217;appareil à installer doit être labélisé EcoDesign 2022
&#8211; Votre maison doit avoir plus de 15 ans
&#8211; Nombre de personnes dans le foyer
&#8211; Revenu fiscal de référence

MCZ est un professionnel RGE et propose des appareils labélisés EcoDesign 2022, tel que le préconise Ma Prime Rénov&#8217; pour en être éligible.

De plus, Ma Prime Rénov&#8217; n&#8217;est pas accordée à une personne qui souhaite acheter un apareil nu, c&#8217;est-à-dire sans l&#8217;installation. Il est par conséquent déconseillé de procéder ainsi, d&#8217;autant plus que les garantis ne sont plus les mêmes, et que la TVA est à 20% au lieu de 5.5%.
Voici le tableau vous permettant de connaître votre éligibilité selon les différentes fourchettes de revenus et le nombre de personnes dans le foyer :


Une fois que vous connaissez votre catégorie de revenu (Bleu : très modestes / Jaune : modestes / Violet : intermédiaires / Rose : supérieurs et non éligible), le montant de l&#8217;aide dépend du type d&#8217;appareil que vous souhaitez installer. Par exemple, il varie entre 1500€ et 2500€ pour l&#8217;installation d&#8217;un poêle à granulé selon la tranche de revenu dans laquelle vous vous situez.


Lorsque vous décidez de signer un devis pour l&#8217;installation d&#8217;un appareil par MCZ Coulommiers, nous vous proposons de nous charger de la création de votre dossier ainsi que du dépôt de votre demande auprès de Ma Prime Rénov&#8217;.

2. Les Certificats d&#8217;Economie d&#8217;Energie
Aussi connu sous l’appellation de CEE, le certificat d’économie d&#8217;énergie est une mesure politique qui a été mise en place par le gouvernement afin de lutter contre le réchauffement climatique.

Il représente une aide qui peut être obtenue de deux manières différentes :

&#8211; Auprès de &#8220;https://www.primesenergie.fr&#8221; : site vous reversant directement les fonds<br />&#8211; Auprès des grands pétroliers (Engie ou Total) ou hypermarchés (Leclerc, Carrefour&#8230;) sous forme de bons d&#8217;achat


Le montant de cette subvention est moindre en comparaison à celle accordée par Ma Prime Rénov&#8217;. Elle varie généralement entre 200€ et 500€ maximum. Cependant, elles sont perçues par un plus grand nombre de personnes car les conditions d&#8217;éligibilité sont plus larges :

&#8211; Âge de la maison : elle doit avoir plus de 15 ans
&#8211; Le bénéficiaire des primes doit être celui qui a financé les travaux

3. Les Fonds Air-Bois

Pour réduire la pollution de l&#8217;air et faire face à l&#8217;augmentation des factures énergétiques, il est nécessaire de baisser sa consommation de combustibles. L&#8217;ADEME Île-de-France et la Région Île-de-France apportent une aide supplémentaire aux particuliers qui souhaitent remplacer leurs vieux chauffages par des appareils plus écologiques et performants.

Voici les conditions d&#8217;éligibilité à cette aide : 
&#8211; Être propriétaire de sa résidence principale depuis plus de 2 ans 
&#8211; Se chauffer principalement au bois ou au fioul
&#8211; Faire appel à un professionnel RGE pour la réalisation des travaux

Voici la liste des équipements éligibles à cette aide :
&#8211; Appareil de chauffage au bois (chaudière individuelle/poêle/insert fermé) installé avant 2002 et utilisé comme chauffage principal
&#8211; Chaudière individuelle au fioul sans condition d&#8217;âge : Les foyers ouverts ne sont pas éligibles.
Cette aide intervient en remboursement des dépenses réalisées sur facture. Elle est cumulable avec Ma Prime Rénov&#8217; et des CEE dans la limite de 90% du coût total HT.
Voici les montants d&#8217;aide selon votre type de chauffage :
&#8211; Chauffage principal au fioul : 1 000 € d&#8217;aide
&#8211; Chauffage principal au bois : 1 000 € ou 1 500 € selon la sensibilité de votre zone

Voici les démarches à suivre :
&#8211; Vérifier votre éligibilité sur mesdemarches.iledefrance.fr : 
&#8211; Créer un compte
&#8211; Cliquer sur l&#8217;onglet &#8220;Déposer une demande d&#8217;aide&#8221; et rechercher le dispositif &#8220;Fonds Air-Bois&#8221;
&#8211; Faire installer le nouvel appareil
&#8211; Fournir les informations et les documents requis
&#8211; Finaliser la demande sur la plateforme au plus tard dans les 3 mois suivant l&#8217;achat
&#8211; Instruction dans un délai de 2 semaines

4. Aides communales
Depuis peu, nous avons constaté l&#8217;émergence de certaines aides proposées par les communes. N&#8217;hésitez donc pas à vous renseigner auprès de la vôtre, peut-être avez-vous droit à une aide supplémentaire à celles citées ci-dessus !<!-- /wp:post-content --><p>L’article <a href="https://www.mcz77.com/quelles-sont-les-differentes-subventions/">Quelles sont les différentes subventions ?</a> est apparu en premier sur <a href="https://www.mcz77.com">MCZ 77</a>.</p>
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			</item>
		<item>
		<title>Comment bien choisir ses granulés ?</title>
		<link>https://www.mcz77.com/quest-ce-que-le-granule-et-comment-le-choisir/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[mczcoulommiers]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 13 Jul 2022 15:33:03 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[FAQ]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Il existe de nombreuses manières de se chauffer au bois, grâce à différents combustibles. Vous êtes peut-être un adepte de l’un d’entre eux, ou cherchez justement à le devenir. Dans cet article, nous allons vous en présenter un : il s’agit du granulé de bois, principal combustible utilisé par les appareils MCZ. Également appelé «pellets», ce [&#8230;]</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>Il existe de nombreuses manières de se chauffer au bois, grâce à différents combustibles. Vous êtes peut-être un adepte de l’un d’entre eux, ou cherchez justement à le devenir. Dans cet article, nous allons vous en présenter un : il s’agit du granulé de bois, principal combustible utilisé par les appareils MCZ. Également appelé «pellets», ce combustible est fabriqué à partir de sciures et de copeaux de bois récupérés en scierie. Ils appartiennent à la catégorie des énergies renouvelables puisqu’ils sont fabriqués à partir d’une matière première générée durablement. Leur production n’engendre d’ailleurs aucune coupe d’arbres spécifiques. Les granulés sont obtenus sans additifs chimiques puisqu’ils sont conçus par pression mécanique. Ils sont conçus sous la forme de petits cylindres mesurant entre 3 et 4 cm. Toutefois, la qualité de ces produits n’est pas constante. En effet, certains utilisent des additifs chimiques pour lier les résidus de bois entre eux. De plus, leur taux d’humidité varie énormément, et c’est une caractéristique à laquelle vous devez être vigilant, car il en va de la durée de vie de votre appareil. D’une part, il y a le taux indiqué sur le sac, d’autre part, il y a le stockage auprès du vendeur, car si ce dernier l’entrepose à l’extérieur, votre granulé a plus de chances d’avoir pris l’humidité. C&#8217;est pourquoi il est important de bien choisir son granulé. Pour vous y aider, veillez à ce que le fournisseur respecte les normes DIN+ (allemande) et NF (française), gages de qualité.</p>
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			</item>
		<item>
		<title>Comment entretenir son poêle ?</title>
		<link>https://www.mcz77.com/example-post-3/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[mczcoulommiers]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 09 Mar 2022 13:35:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[FAQ]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Vous vous êtes fait installer un appareil à granulés récemment et vous ne savez plus comment procéder à son nettoyage&#160;? Pas de panique&#160;! Cet article a été rédigé spécialement pour votre situation. Vous verrez, il n’y a rien de plus simple&#160;! Avant toute chose, assurez vous que votre poêle est froid afin de ne pas [&#8230;]</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p class="has-text-align-center"><em>Vous vous êtes fait installer un appareil à granulés récemment et vous ne savez plus comment procéder à son nettoyage&nbsp;?</em></p>



<p class="has-text-align-center">Pas de panique&nbsp;! Cet article a été rédigé spécialement pour votre situation. Vous verrez, il n’y a rien de plus simple&nbsp;!</p>



<p class="has-text-align-center">Avant toute chose, assurez vous que votre poêle est froid afin de ne pas prendre le risque de vous brûler. Vous pouvez ensuite commencer par ouvrir la porte de votre appareil à l&#8217;aide de votre main froide (clé) et faire tomber délicatement les cendres restées sur les parois, avec un pinceau par exemple. A l’aide d’un aspirateur à cendre, vous n’avez plus qu’à aspirer ce qui stagne en surface et dans le brasero, tout en vous assurant que chaque petit trou de ce dernier est bien débouché.</p>



<p class="has-text-align-center">Vous trouverez le réservoir à cendre sous la porte. Pensez à le vider à chaque nettoyage.</p>



<p class="has-text-align-center">Concernant la fréquence de l’entretien, il va dépendre de votre consommation en granulés, qui elle va dépendre de différents facteurs : votre fréquence d’utilisation, de la température à laquelle vous chauffez, de la température extérieure… En moyenne, nous estimons un nettoyage tous les 2 à 3 jours, mais cela varie encore une fois selon votre utilisation.</p>



<p class="has-text-align-center">Enfin, l&#8217;entretien annuel de votre poêle doit se faire une fois par an, après chaque saison de chauffe. Il est réalisé par notre propre équipe technique au prix de 195€.</p>


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large"><img fetchpriority="high" decoding="async" width="1022" height="478" src="https://www.mcz77.com/wp-content/uploads/2022/07/capture-decran-2022-07-15-141239-1.png?w=1022" alt="" class="wp-image-1635"/></figure></div>


<div style="height:29px" aria-hidden="true" class="wp-block-spacer"></div>



<p class="has-text-align-center">Si vous êtes client chez MCZ Coulommiers, vous recevrez un petit rappel par mail de la part de notre équipe afin de vous permettre de penser à la planification de votre entretien. L&#8217;été est le meilleur moment pour programmer son rendez-vous, à l&#8217;inverse de l&#8217;automne car c&#8217;est le moment où l&#8217;activité redevient très dense, ce qui laisse peu de créneaux aux techniciens pour vos entretiens.</p>
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			</item>
		<item>
		<title>Comment comprendre ma panne ?</title>
		<link>https://www.mcz77.com/comprendre-ma-panne/</link>
					<comments>https://www.mcz77.com/comprendre-ma-panne/#respond</comments>
		
		<dc:creator><![CDATA[mczcoulommiers]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 07 Oct 2021 13:35:43 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[FAQ]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://www.mcz77.com/?p=11</guid>

					<description><![CDATA[<p>Votre poêle peut parfois se mettre en erreur et vous afficher un code alarme, vous indiquant la raison de la panne. Souvent, lorsque vous ne connaissez pas encore votre poêle, la raison ne va pas forcément être très claire et vous vous retrouverez perdus. C’est pourquoi nous avons recensé les causes courantes pour chaque panne, [&#8230;]</p>
<p>L’article <a href="https://www.mcz77.com/comprendre-ma-panne/">Comment comprendre ma panne ?</a> est apparu en premier sur <a href="https://www.mcz77.com">MCZ 77</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p><em>Votre poêle peut parfois se mettre en erreur et vous afficher un code alarme, vous indiquant la raison de la panne. Souvent, lorsque vous ne connaissez pas encore votre poêle, la raison ne va pas forcément être très claire et vous vous retrouverez perdus. C’est pourquoi nous avons recensé les causes courantes pour chaque panne, afin que vous puissiez essayer dans un premier temps de la résoudre par vous-même et faire rapidement refonctionner votre appareil. <strong>Dans le cas où la panne persiste, contactez un technicien en magasin.</strong></em></p>



<p><strong>A01&nbsp;– MANCATA ACCENSIONE&nbsp;: Défaut d’allumage du feu.</strong></p>



<ul class="wp-block-list">
<li><span style="text-decoration:underline;">Causes courantes&nbsp;</span>: Nous vous conseillons de prêter attention à votre bougie. Si celle-ci rougie lors de l’allumage, il faut simplement la nettoyer. Dans le cas où elle ne rougie pas, la bougie ne fonctionne plus et il faut donc la changer.</li>
</ul>



<p><strong>A02&nbsp;– NO FIAMMA&nbsp;: Extinction anormale du feu.</strong></p>



<ul class="wp-block-list">
<li><span style="text-decoration:underline;">Causes courantes</span>&nbsp;: Plusieurs vérifications sont possibles avant de contacter un technicien. D’abord, vérifiez s’il y a assez d’air qui pénètre dans le poêle, puis nettoyer le filtre placé à l’arrière du poêle. Ensuite, vous pouvez également vérifier si les granulés ne sont pas trop humides, et s’il en reste suffisamment dans le réservoir.</li>
</ul>



<p><strong>A03&nbsp;– SICUREZZA PLT (SIC1)&nbsp;: Température du réservoir de pellet trop élevée.</strong></p>



<ul class="wp-block-list">
<li><span style="text-decoration:underline;">Causes courantes</span>&nbsp;: Il est préférable d’éteindre le poêle pendant 2h fin qu’il puisse refroidir. Si la panne persiste au prochain allumage, contactez un technicien.</li>
</ul>



<p><strong><strong>A04 – TEMP FUMI&nbsp;: La température des fumées d’évacuation a dépassé les limites de sécurité préconfigurées.</strong></strong></p>



<ul class="wp-block-list">
<li><span style="text-decoration:underline;">Causes courantes</span>&nbsp;: Il est préférable d’éteindre le poêle pendant 2h fin qu’il puisse refroidir. Si la panne persiste au prochain allumage, contactez un technicien.</li>
</ul>



<p><strong><strong><strong>A05 – OSTRUZIONE&nbsp;:</strong></strong></strong></p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Obstruction du conduit de fumée (vent)</li>



<li>L’extracteur de fumées n’arrive pas à garantir l’air primaire nécessaire pour une combustion correcte</li>



<li>Porte du poêle ouverte</li>
</ul>



<ul class="wp-block-list">
<li><span style="text-decoration:underline;">Causes courantes</span>&nbsp;: Dans un premier temps, vérifiez si le conduit n’est pas bouché. Vous pouvez également procéder au nettoyage du filtre à air, ainsi que du poêle (brasero compris). Enfin, vérifiez l’étanchéité des ouvrants. Si l’erreur persiste, contactez un technicien.</li>
</ul>



<p><strong><strong><strong><strong>A08 – VENTILATORE FUMI&nbsp;: Fonctionnement anormal du ventilateur des fumées.</strong></strong></strong></strong></p>



<ul class="wp-block-list">
<li><span style="text-decoration:underline;">Causes courantes</span>&nbsp;: Si cette panne s’affiche sur votre poêle, vous ne pouvez malheureusement pas y remédier seul. Veuillez rapidement contacter un technicien.</li>
</ul>



<p><strong><strong><strong><strong><strong>A09 – SONDA FUMI&nbsp;: La sonde fumées s’est endommagée et ne relève pas correctement la température des fumées d’évacuation.</strong></strong></strong></strong></strong></p>



<ul class="wp-block-list">
<li><span style="text-decoration:underline;">Causes courantes</span>&nbsp;: Si cette panne s’affiche sur votrIl vous suffit de changer la sonde.</li>
</ul>



<p><strong><strong><strong><strong><strong><strong>A11 – MOTORIDUTT&nbsp;: Panne du motoréducteur de la vis sans fin.</strong></strong></strong></strong></strong></strong></p>



<ul class="wp-block-list">
<li><span style="text-decoration:underline;">Causes courantes</span>&nbsp;: Si cette panne s’affiche sur votre poêle, vous ne pouvez malheureusement pas y remédier seul. Veuillez rapidement contacter un technicien.</li>
</ul>



<p><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong>A12&nbsp;: Capteur de pilotage du motoréducteur (PMW) en panne.</strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></p>



<ul class="wp-block-list">
<li><span style="text-decoration:underline;">Causes courantes</span>&nbsp;: Il vous suffit de changer le capteur.</li>
</ul>



<p><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong>A13&nbsp;– TEMP SCHEDA&nbsp;: Surchauffe de la carte électronique.</strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></p>



<ul class="wp-block-list">
<li><span style="text-decoration:underline;">Causes courantes</span>&nbsp;: Il est préférable d’éteindre le poêle pendant 2h fin qu’il puisse refroidir. Si la panne persiste au prochain allumage, contactez un technicien.</li>
</ul>



<p><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong>A14 – SENSORE ACTIVE&nbsp;: Anomalie du capteur Active.</strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></p>



<ul class="wp-block-list">
<li><span style="text-decoration:underline;">Causes courantes</span>&nbsp;: Il vous suffit de changer le capteur.</li>
</ul>



<p><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong>A17&nbsp;: Blocage de la vis sans fin dû à une obstruction des pellets.</strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></p>



<ul class="wp-block-list">
<li><span style="text-decoration:underline;">Causes courantes</span>&nbsp;: Souvent, il s’agit de la présence d’un corps étranger dans le réservoir. Si ce n’est pas le cas, contactez un technicien.</li>
</ul>



<p><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong>A18 – SICUREZZA TERMOSTATO ACQUA&nbsp;: Intervention des dispositifs de sécurité.</strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></p>



<ul class="wp-block-list">
<li><span style="text-decoration:underline;">Causes courantes</span>&nbsp;: Si cette panne s’affiche sur votre poêle, vous ne pouvez malheureusement pas y remédier seul. Veuillez rapidement contacter un technicien.</li>
</ul>



<p><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong>A19 – SONDA ACQUA&nbsp;: Sonde de l’eau en panne.</strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></p>



<ul class="wp-block-list">
<li><span style="text-decoration:underline;">Causes courantes</span>&nbsp;: La sonde ne fonctionne plus. Il vous suffit de la changer.</li>
</ul>



<p><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong>A20 – SONDA AUX&nbsp;: Sonde auxiliaire en panne.</strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></p>



<ul class="wp-block-list">
<li><span style="text-decoration:underline;">Causes courantes</span>&nbsp;: Il vous suffit de changer la sonde.</li>
</ul>



<p><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong>A21 – SICUREZZA PRESSOSTATI (SIC3)&nbsp;:</strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Porte de chargement du combustible ouverte (seulement produits air)</li>



<li>Pressostat à air</li>



<li>Pressostat H2O (uniquement les produits hydro)</li>
</ul>



<ul class="wp-block-list">
<li><span style="text-decoration:underline;">Causes courantes</span>&nbsp;: Il s’agit souvent d’un ouvrant mal fermé. Vérifiez donc que chacun d’entre eux le sont correctement. Si la panne persiste, il faut changer de pressostat.</li>
</ul>



<p><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong>A22&nbsp;: Sonde d’ambiance en panne.</strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></p>



<ul class="wp-block-list">
<li><span style="text-decoration:underline;">Causes courantes</span>&nbsp;: La sonde ne fonctionne plus. Il vous suffit de la changer.</li>
</ul>



<p><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong><strong>A23&nbsp;: Défaut de fermeture du brasier.</strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></strong></p>



<ul class="wp-block-list">
<li><span style="text-decoration:underline;">Causes courantes</span>&nbsp;: Si cette panne s’affiche sur votre poêle, vous ne pouvez malheureusement pas y remédier seul. Veuillez rapidement contacter un technicien.</li>
</ul>
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